Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
86,7%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
90%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Produtos de Estética e Cabeleireiro
1 DiversFashion 95.5
2 Blooming Skin 87.2
3 myos-store 85.3
...
Loja do Shampoo71.5
  • 234 726 433
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Dom Frei Miguel de Bulhões e Sousa N.º 36 Loja D,
    3810-700 Aveiro
  • apoio@lojashampoo.pt

Loja do Shampoo - Falta de produto

Resolvida
8/10
Daniela
Daniela apresentou a reclamação
11 de agosto 2022
Foi pedido dois produtos e só vieste um.
Número do pedido 794207
Vieste faltando um óleo da Wella
Data de ocorrência: 11 de agosto 2022
Loja do Shampoo
12 de agosto 2022
Cara Daniela,
Desde já lamentamos o sucedido com a sua encomenda.
Estamos em contacto consigo por outros meios.

Aguardamos resposta, de modo a resolver a situação com a maior brevidade possível.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Loja do Shampoo
Daniela
Daniela avaliou a marca
18 de agosto 2022

Rápido nas entregas, só prestar atenção na hora de embalar os produtos.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.