Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
46,2%
Taxa de Solução
86,8%
Média das Avaliações
47,3%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 Clementoni 80.2
...
Loja da Criança70.1
Pubéria, Unipessoal Lda
  • 21 950 35 12
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Maria da Conceição, N 2, 2 Frente
    2615-740 Sobralinho
  • geral@lojadacrianca.net

Loja da Criança - Burla

Resolvida
6/10
Roque Jose Dias Branco
Roque Branco apresentou a reclamação
27 de agosto 2015

No dia 17-08-2015 fiz uma encomenda na loja da criança com a referencia n 22254 uma mochila pra escola da minha filha no mesmo dia recebi um email com as referencias pra fazer o pagamento ,fui pago de seguida e recebi outro email de confirmação ,para aguardar a entrega da mesma, passado 10 dias ainda não recebi a encomenda nem sequer uma resposta
Espero que estas pessoas que estão por trás da loje da criança. Tenho mas respeito por elas se não obter uma resposta a confirmar a encomenda vou fazer participação a deco por ser uma burla

Data de ocorrência: 27 de agosto 2015
Roque Branco
10 de setembro 2015
Venho informar que neste momento o problema já se encontra resolvido na data 10-09-2015, quero já agradecer a deco pela intervenção feita a entidade devedora o meu obrigado
Com os melhores cumprimentos
Roque branco
Roque Jose Dias Branco
Roque Branco avaliou a marca
25 de setembro 2021

Não aconselho

Esta reclamação foi considerada resolvida
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