Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
45,5%
Tempo Médio de Resposta
10,9%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Parques de Estacionamento
1 Soltráfego 38.5
2 Redpark 37.9
3 EMEL 37.5
...
Loures Parque24.8
Empresa Municipal de Estacionamento
Filtrar por:
Beatriz
Beatriz
29 de dezembro 2023
Resolvida
Loures Parque - Multa de estacionamento com parquímetro ativo

Venho por este meio apresentar uma queixa por burla por parte do Loures parque. Estacionei o meu veículo no parque do mercado de Moscavide pelas 14:48 e iniciei…

Resolvida
Sandra bica
Sandra bica
22 de setembro 2023
Resolvida
5/10
Loures Parque - Incumprimento de atendimento dentro do horário

Desloquei me aos serviços da Loures parque de Moscavide para fazer o selo de residente as 12h35 e o segurança disse que só podia ser atendida as 14h,depois de dizer…

Resolvida
5/10
Hugo Macedo
Hugo Macedo
14 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Loures Parque - Multa de estacionamento quando apenas parei o carro na rua sem sair

No dia 17 de Junho, pelas 10:23 parei o carro na Rua Francisco Salgado Zenha, Prior Velho. Notem que indico que parei o carro e não que o estacionei. Estivemos…

Resolvida
1/10
Carlos Silva
Carlos Silva
6 de julho 2022
Resolvida
2/10
Loures Parque - Multa com parquímetro avariado

A empresa em questão multa os seus utentes por falta de pagamento, quando os meios disponibilizados para o pagamento se encontram constantemente avariados.

Resolvida
2/10
Helena De Carvalho
Helena Carvalho
7 de junho 2022
Resolvida
8/10
Loures Parque - Multa 60 euros

O MEU SOGRO FOI MULTADO , POR 1 MINUTO QUE ME VEIO ABRIR A PORTA, QUE EU ESTAVA FECHADA EM CASA SEM CONSEGUIR SAIR. TENHO TESTEMUNHAS QUE CONFIRMAM A VERDADE DA…

Resolvida
8/10
David Madeira
David Madeira
30 de março 2022
Resolvida
Loures Parque - Veiculo comercial rebocado em serviço

Venho por este meio reclamar o triste episódio que sucedeu hoje. Sou proprietário de um veiculo comercial, peugeout partner que estava estacionada num lugar de…

Resolvida
Rafael Nascimento
Rafael Nascimento
23 de março 2022
Resolvida
Loures Parque - Dístico negado

Boa tarde, fui solicitar o Dístico de residente e foi negado. Pois não tenho cartão do Cidadão/Residente. Mas eu tenho Visto de Residente, que é uma autorização…

Resolvida
Daniel Rodrigues Martins
Daniel Martins
4 de novembro 2021
Resolvida
Loures Parque - Atendimento e falta de comunicação

Boa tarde, Venho por este meio, reclamar do tipo de atendimento e serviço que me foi prestado, para além dos vossos serviços arcaicos. Na sexta-feira, dia 29 de…

Resolvida
Laura Filipa Mata
Laura Mata
25 de agosto 2021
Resolvida
Loures Parque - Atendimento balcão Loures

Deixando sempre a desejar o atendimento no balcão de Loures, funcionária extremamente indelicada, sem mostrar qualquer tipo de simpatia e vontade de resolver situações…

Resolvida
Maria de Fatima Patronilho de Almada Burguette
Maria Burguette
2 de junho 2021
Resolvida
Loures Parque - Auto de contraordenação

No dia 17 de Maio de 2021, fui multada pela - Empresa Municipal de Estacionamento, EM - Loures, na rua Mártires de Timor no Prior Velho, com bloqueamento de viatura,…

Resolvida