Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
12,5%
Taxa de Solução
43,8%
Média das Avaliações
34%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Filtrar por:
Sara Espada
Sara Espada
4 de março 2021
Resolvida
4/10
Louresfor - Ilegalidades

No sequimento de varias tentativas de resolução ao meu problema, venho por este meio proceder a uma queixa contra a Louresfor registada com o contribuinte 502257172.…

Resolvida
4/10
Café Arruda
Café Arruda
2 de setembro 2018
Resolvida
10/10
Louresfor - Mais transferência com os clientes

Olá bom dia no dia 25 de Agosto desloquei-me as instalações da loures ford para ver um veículo novo 0 km. Eu e a minha mulher entretanto pedimos ajuda e várias…

Resolvida
10/10
Cristina Ferreira
Cristina Ferreira
26 de março 2018
Resolvida
Louresfor - 5 meses sem DUA

Comprei um veículo novo na Louresfor em Novembro de 2017. Passados 5 meses não recebi o Documento Único Automóvel nem tenho o veículo atribuído ao meu número de…

Resolvida
Miriam Filipa Dias Pereira
Miriam Pereira
30 de agosto 2016
Resolvida
Louresfor - Reparação do ar condicionado

Bom dia, Venho por este meio relatar o meu descontentamento com o serviço que me tem sido prestado na Louresfor, principalmente no que concerne a uma situação específica.…

Resolvida
Carlos Gomes
Carlos Gomes
30 de setembro 2014
Resolvida
1/10
Louresfor - Paguei para me entregarem carro nas mesmas condições e ainda me exigiram mais dinheiro!

A minha reclamação é tão simples quanto isto: No presente mês de Setembro dirigi-me à LouresFor/FXP para me resolverem um problema na minha carrinha FORD. Um senhor…

Resolvida
1/10
Lurdes Fernandes
Lurdes Fernandes
20 de janeiro 2014
Resolvida
Louresfor - Recusa de reparação em período de garantia

Comprei uma viatura Ford usada na Louresfor em 31-01-2013 com 38.860 km. Para tirar uns riscos na pintura e fazer uma revisão, só me foi entregue em 19-02-2013…

Resolvida
manuel joaquim santos
manuel santos
12 de dezembro 2013
Resolvida
Louresfor - Recusa e demora na reparação em período de garantia

A 31-01-2013 comprei uma carrinha semi nova, com 40.000km FORD FOCUS, no stand LOURESFOR, com garantia de 2 anos (VU-OURO). A 02-12-2013 apareceu acesa a luz de…

Resolvida