Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,2%
Tempo Médio de Resposta
80,5%
Taxa de Solução
94,1%
Média das Avaliações
36,4%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
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Luckia - Documentos

Resolvida
8/10
Bruno
Bruno apresentou a reclamação
1 de julho 2023
Infelizmente continua este tipo de coisas em nosso país, já mandei tudo que era necessário para poder fazer um levantamento, nas como é um levantamento então nunca dá, ou seja, nunca o documento é aceite. Já mandei de várias formas e nunca dá. Pois para se depositar é em segundos e dá logo. Mas como se trata de levantamento então arrajam desculpas e mais desculpas para não dar. Ou por isto e por aquilo. Está na hora de alguém fazer alguma coisa. Pois para a ge te gastar dinheiro não precisamos de nada praticamente. E só depositar jogar e perder. Mas quando e um levantamento as desculpa são imensas e os pedidos disto e daquilo sai iguais. No fim!!!!! NUNCA NADA DÁ.
Data de ocorrência: 1 de julho 2023
Bruno
Bruno avaliou a marca
16 de julho 2023

Resolveram rápida a questão e me ajudaram em todo o processo.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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