Lusitaniagás - Erro comercial e de faturação de valores indevidos

Continua a prestar um resumo serviço de apoio ao cliente.
O serviço foi contato em outubro e restabelecido.

Em maio já não existia a tarifa social que foi retirada pelos serviço comercial da Lusitânia gás.
Não foi a entidade a quem atribuem a culpa.
Pelo que devem fazer efeitos retroativos até essa data de acordo com a legislação em vigor .
Tanto que a coordenadora da loja cidadão de Coimbra o assumiu.
E nessa situação disse para apresentar reclamação para a prestadora resolver.
Até porque não fui avisada em maio do vosso corte que nunca existiu nem do suposto cancelamento a que vossas Exas fizeram em maio e em outubro(altura em que garantiram ficar na mesmas condições.
Solicito acerto de acordo com legislação em vigor.