Magnolia Silver Jewellery
Magnolia Silver Jewellery Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
40,9%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Marca do Mês
M. S. Silver Jewelry Portugal, Unipessoal Lda
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Eter
Eter
18 de abril 2024
Resolvida
1/10
Magnolia Silver Jewellery - Cancelamento de encomenda

Quero cancelar a minha encomenda e proceder a devolução da mesma que ainda não foi enviada, pois não irei comprar mais nada nesta loja on-line, onde perdi a confiança!!!…

Resolvida
1/10
Angura Joana
Angura Joana
23 de julho 2022
Resolvida
1/10
Magnolia Silver Jewellery - Recusa de atendimento

Boa tarde, Venho por este meio repudiar o péssimo atendimento ou não atendimento prestado pela senhora Alexandra Pinto na loja do shopping em Leiria. Para além…

Resolvida
1/10
Vânia Silva
Vânia Silva
27 de janeiro 2021
Resolvida
5/10
Magnolia Silver Jewellery - Segundo problema com esta loja em menos de um mês

No mês de dezembro tive um problema com esta loja on-line em que só consegui resolver através deste portal. Tendo em conta o fluxo Natalício e daí as falhas serem…

Resolvida
5/10
Daniela Fernandes
Daniela Fernandes
28 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Magnolia Silver Jewellery - Encomenda atrasada

Boa tarde, efetuei uma compra online no dia 16-12-2020, para oferecer no Natal, à qual não chegou o produto na data esperada. Já tentei entrar em contacto com a…

Resolvida
1/10
Cláudia
Cláudia
22 de dezembro 2020
Resolvida
6/10
Magnolia Silver Jewellery - Encomenda atrasada

Boa tarde, Fiz uma encomenda no dia 7 de dezembro, tendo efetuado o pagamento no mesmo dia. Já tentei contactar por telefone e email, mas sempre sem resposta. Apenas…

Resolvida
6/10
Nogueira
Nogueira
19 de dezembro 2020
Resolvida
10/10
Magnolia Silver Jewellery - Encomenda com atraso e sem informação

Boa tarde, Fiz uma encomenda no dia 8 de Dezembro e até hoje apenas obtive o email de confirmação. Tentei contactar por telefone, email e redes sociais mas sempre…

Resolvida
10/10
Vânia Silva
Vânia Silva
17 de dezembro 2020
Resolvida
3/10
Magnolia Silver Jewellery - Sinto que fui burlada

No passado dia 11/12 fiz uma encomenda online no site da Magnólia com o nr de encomenda 200012656, até há data de hoje ainda não recebi sequer um email a confirmar…

Resolvida
3/10
ana maria fialho
ana fialho
15 de dezembro 2020
Resolvida
9/10
Magnolia Silver Jewellery - Não recomendo

No dia 02-12-2020, efetuei a encomenda infra através da vossa loja on-line para entrega ao meu domicilio , tendo de efetuado o pagamento no mesmo dia. Na minha…

Resolvida
9/10
Bárbara dos Santos Figueira
Bárbara Figueira
10 de março 2020
Sem resolução
5/10
Magnolia Silver Jewellery - Anel entregue em pior estado

No passado dia 28 de fevereiro adquiri um anel, no entanto o tamanho disponível na altura não era o meu mas efetuei o pagamento para não perder a jóia e ficaram…

Sem resolução
5/10
Telmo
Telmo
5 de fevereiro 2020
Resolvida
9/10
Magnolia Silver Jewellery - Encomenda por receber

Fiz uma encomenda no dia 17 de dezembro e ainda não me foi entregue nem consigo saber o que se passou. Já contactei pelo número de apoio várias vezes e não atendem,…

Resolvida
9/10