Magnolia Silver Jewellery
Magnolia Silver Jewellery Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
40,9%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Marca do Mês
M. S. Silver Jewelry Portugal, Unipessoal Lda
Filtrar por:
Eter
Eter
18 de abril 2024
Resolvida
1/10
Magnolia Silver Jewellery - Cancelamento de encomenda

Quero cancelar a minha encomenda e proceder a devolução da mesma que ainda não foi enviada, pois não irei comprar mais nada nesta loja on-line, onde perdi a confiança!!!…

Resolvida
1/10
Susana Silva
Susana Silva
7 de fevereiro 2024
Resolvida
Magnolia Silver Jewellery - Envio em falta

Fiz uma encomenda na Magnólia online e até agora ainda não recebi nada relativamente ao envio da mesma, que já excedeu o prazo, o e-mail de apoio ao cliente não…

Resolvida
Cláudia
Cláudia
10 de dezembro 2022
Resolvida
Magnolia Silver Jewellery - Correos express

No dia 3 de dezembro efetuei uma encomenda na Atida Mifarma. Garantem o envio entre 24 a 72h. Já passaram 144h... Vou precisar urgentemente da encomenda para amanhã,…

Resolvida
Angura Joana
Angura Joana
23 de julho 2022
Resolvida
1/10
Magnolia Silver Jewellery - Recusa de atendimento

Boa tarde, Venho por este meio repudiar o péssimo atendimento ou não atendimento prestado pela senhora Alexandra Pinto na loja do shopping em Leiria. Para além…

Resolvida
1/10
Gabrielli Rocha
Gabrielli Rocha
19 de junho 2022
Resolvida
Magnolia Silver Jewellery - Recuso de substituição por defeito

No natal de 2021 foi me oferecido um colar da marca Magnolia, do qual não gostei e dentro do prazo de troca dirigi-me ao quiosque do cascaishopping para troca.…

Resolvida
Antonio Chinita
Antonio Chinita
6 de setembro 2021
Resolvida
Magnolia Silver Jewellery - Mau serviço

Ofereceram me uma pulseira em Dezembro de 2018, posteriormente em Dezembro de 2020 a mesma partiu-se, foi arranjada dentro da GARANTIA, em Maio de 2021 tornou a…

Resolvida
Vânia Silva
Vânia Silva
27 de janeiro 2021
Resolvida
5/10
Magnolia Silver Jewellery - Segundo problema com esta loja em menos de um mês

No mês de dezembro tive um problema com esta loja on-line em que só consegui resolver através deste portal. Tendo em conta o fluxo Natalício e daí as falhas serem…

Resolvida
5/10
Daniela Fernandes
Daniela Fernandes
28 de dezembro 2020
Resolvida
1/10
Magnolia Silver Jewellery - Encomenda atrasada

Boa tarde, efetuei uma compra online no dia 16-12-2020, para oferecer no Natal, à qual não chegou o produto na data esperada. Já tentei entrar em contacto com a…

Resolvida
1/10
Neuza Paulo
Neuza Paulo
28 de dezembro 2020
Resolvida
Magnolia Silver Jewellery - Estado de encomenda

Eu fiz esta encomenda para entrega em loja, seria entregue antes de Natal e até agora não obtive qualquer resposta ou retorno aos meus contactos. Preciso de saber…

Resolvida
Cláudia
Cláudia
22 de dezembro 2020
Resolvida
6/10
Magnolia Silver Jewellery - Encomenda atrasada

Boa tarde, Fiz uma encomenda no dia 7 de dezembro, tendo efetuado o pagamento no mesmo dia. Já tentei contactar por telefone e email, mas sempre sem resposta. Apenas…

Resolvida
6/10