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MANGO - Encomenda não entregue
Resolvida
10/10
Carla Almeida apresentou a reclamação
7 de dezembro 2023 (editada a 10 de dezembro 2023)
Fiz uma encomenda no dia 26/11 a qual já me tinha sido informado por e-mail o atraso da entrega a dia 3/12. Acontece que na terça-feira 5/12 recebi um e-mail a dar como entregue e não a recebi. Liguei para o apoio ao cliente ontem, a colaboradora disse que entraria em contacto com a transportadora e me informaria depois e até agora nada! Nem consigo encontrar um e-mail de contacto.
Data de ocorrência: 7 de dezembro 2023
Carla Almeida avaliou a marca
7 de dezembro 2023
Deveriam ter um e-mail de contacto e responder com maior brevidade aos clientes. De resto não tenho nada a apontar, tudo não passou de um equívoco. Não foi culpa da marca!
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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