Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,7%
Tempo Médio de Resposta
9,1%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 88.3
2 Kiabi 72
3 Mike Davis 71.8
...
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    08150 Parets del Vallès
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MANGO - Encomenda on-line

Resolvida
Filipa Marques
Filipa Marques apresentou a reclamação
8 de dezembro 2023
Fiz uma encomenda para a loja dia 20/11…. Hoje são 8/12 e diz sempre que foi enviado e nenhuma atualização se procede. Tive pessoas que encomendaram depois de mim e já receberam a sua encomenda. Ainda por cima o prazo de troca é até dia 20/12 e por este andar não tenho encomenda até lá.
Data de ocorrência: 8 de dezembro 2023
Esta reclamação foi considerada resolvida
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