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TMN - Pedido de desactivação por desinteresse do serviço!

Resolvida
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2533
rui pereira apresentou a reclamação

rui de sousa pereira, nif. 108945235 vem reclamar, o seguinte, adquiri um portátil E escolas foi entregue em 28-10-2008, na altura foi-me dito que tinha de estar fidelizado durante dois anos.Ora no dia 20-10-2010 fui a uma loja da pt tmn, ou seja pt buestore no rio sul shoping fui atendido pela funcionária betina correia que me elaborou, o respetivo pedido de desactivação por desinteresse do serviço com observaçoes ( JÁ ACABOU O CONTRATO), agora a tmn diz que falta mais um ano.ISSo não é verdade porque me disseram que eram dois enviei para a tmn uma copia do fim do contracto para a sede av robisco pais nº2 lisboa pedi tambem onde tinha assinado os três anos ate agora ninguem me apresentou qualquer documento assinado por mim. obs. a loja acim referida é torre da marinha seixal codigo 0255.

26 nov 2012
MEO adicionou uma resposta

Caro Rui de Sousa,

Verificámos que foi contactado pelos nossos serviços relativamente à situação Banda Larga que reportou.
Ficamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.

Até já,
Maria Santos

Esta reclamação foi considerada resolvida

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