MEO - Alteração serviço

Bom Dia venho por este meio demonstrar o meu desagrado,ontem dirigi.me a loja para fazer alteraçao da internet de 30 megas para 100 megas,porque os meus filhos necessita de mais internet para os trabalhos.Fui informada que nao iria pagar mais porque tinham uma campanha ,ficaria pelo mesmo valor que estou pagar.Qunado estava fazer alteraçao so informada por viver num bairro,nao tinha direito a campanha.fiquei indignada por viver num bairro e sempre paguei o serviço mao tenho direito a campanha.Isto e puro racismo as pesssoas nao podem ser julgadas por viverem num bairro,mas quando foi para meter o serviço ,nao se importaram se era bairro ou nao.