MEO
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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,3%
Prémios e distinções
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MEO - Atraso na entrega do equipamento

Resolvida
Juciana morais de lima Nascimento
Juciana Nascimento apresentou a reclamação
12 de junho 2019
solicitei a instalação dia 29.06 o meu pacote foi tv+Internet +telemóvel Samsung s10 a Tv 4k 50 polegadas e até agora não recebemos nada. paguei a entrada e ainda não recebi os aparelhos.
Data de ocorrência: 12 de junho 2019
MEO
13 de junho 2019
Boa tarde Juciana morais de lima Nascimento,

Registamos a sua insatisfação, no entanto para que possamos ajudar agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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