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Performance da Marca
85.6
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Óptimo
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100%
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100%
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98,3%
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45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
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MEO - Aumento dos preços

Resolvida
Jorge costa machado
Jorge machado apresentou a reclamação
28 de dezembro 2016

COMO CLIENTE DESDE 2013 E JA SEM FEDELIZAÇAO PAGO MAIS ,
UM AUMENTO DE PACOTE DE CERVIÇO 4.065 EUROS + IVA
E CERVIÇO DE TELEMOVEIS 3,658 EUROS + IVA
SERA DE TER OS 4 TELEMOVEIS ASSOSIADOS E PAGAR SO DOIS .

Data de ocorrência: 28 de dezembro 2016
MEO
4 de agosto 2017
Boa tarde Jorge Machado.

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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