MEO - Avaria

Maria Almeida apresentou a reclamação

7 de agosto 2022

já há maias de seis meses que temos uma avaria no serviço prestado pelo meo na minha morada e até agora sem rsoluçao.
os tecnicos visitam a casa e apos uma hora o serviço volta a avariar. pagamos 100euros por mes e nao temos o serviço.
a resposta da meo é sempre a mesma, vem o tecnico no dia seguinte, mas arranjar que era bom não acontece. falta me um ano para terminar a fidelização, mas se o problema persistir terei de entregar o caso a um advogado.

Data de ocorrência: 1 de janeiro 2022

MEO

7 de agosto 2022

Olá Maria leonor Almeida,

Registámos o seu pedido com o nº 78758322.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/

MEO

9 de agosto 2022

Olá Maria Leonor Almeida,

Em resposta ao seu pedido com o nº 78758322, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo, conforme contacto telefónico de 09.08.2022.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/

Maria Almeida avaliou a marca

23 de agosto 2022

...

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador