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Altice Portugal
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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Cabo em perigo
Sem resolução
1/10
Paulo Rosado apresentou a reclamação
18 de setembro 2021
O cabo que faz a travessia de um poste de madeira ao outro poste de madeira que se encontra no lado contrario da estrada, o mesmo encontra-se com cerca de 3,5metros entre o solo e o cabo, Dai a urgência na resolução da anomalia.
Nota: Esta situação encontra-se na rua do pinhal frente ao lote 17 no casal das Paradas, freguesia de A-dos-Cunhados conselho de torres vedras.
Nota: Esta situação encontra-se na rua do pinhal frente ao lote 17 no casal das Paradas, freguesia de A-dos-Cunhados conselho de torres vedras.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de setembro 2021
19 de setembro 2021
Olá Paulo Rosado,
Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 65097721 no dia 2021-09-19 e que mereceu a nossa atenção.
Estamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável pelo que agradecemos que utilize os contactos disponibilizados em https://www.meo.pt/
MEO
www.meo.pt/
Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 65097721 no dia 2021-09-19 e que mereceu a nossa atenção.
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3 de outubro 2021
Informo que a reclamação encontra-se na mesma sem desenvolvimento algum, ou seja o perigo continua.
17 de outubro 2021
Continua tudo igual.
18 de outubro 2021
Boa tarde.
Agradecemos o contacto e informamos que o pedido tem de ser efetuado por escrito, com preenchimento de impresso adequado para o efeito com toda a informação para que seja possível agilizar o pedido.
O pedido deve conter obrigatoriamente os seguintes dados, ou preenchimento do documento em anexo:
- Nome do requerente
- Nº de bilhete identidade ou cartão de cidadão e/ou Nº de contribuinte
- Nº de cliente e/ou Nº de serviço (se for cliente Altice)
- Telemóvel/Telefone de contacto
- Tipificação do traçado a alterar - identificação da infraestrutura a alterar/ remover (cabo, poste, traçado subterrâneo, caixa, armário, PDO, etc.)
- Motivo do pedido
- Endereço/Local do desvio - morada completa (incluindo arruamento, nº , código postal e localidade)
- Morada de contacto (para envio de correspondência no âmbito do processamento do pedido)
No campo de observações pode ser acrescentada informação que considere relevante para o pedido.
A entrega do pedido poderá ser efetuada em loja, e o prazo para análise no local poderá demorar até 30 dias.
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Agradecemos o contacto e informamos que o pedido tem de ser efetuado por escrito, com preenchimento de impresso adequado para o efeito com toda a informação para que seja possível agilizar o pedido.
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- Telemóvel/Telefone de contacto
- Tipificação do traçado a alterar - identificação da infraestrutura a alterar/ remover (cabo, poste, traçado subterrâneo, caixa, armário, PDO, etc.)
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Paulo Rosado avaliou a marca
13 de março 2024
.
Voltaria a fazer negócio? Sim
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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