Estou sem serviço(televisão+internet+telefone+telemovel) há 4 dias, durante esses 4 dias contactei várias vezes o serviço técnico ao que me informavam de que iriam enviar um técnico á minha residência para resolução do problema.Técnico nunca compareceu.Até que no 4° dia recebo uma chamada em que me informam de que está agendado para o 5° dia a assistencia técnica .Até que me dirigi a uma loja Meo para cancelar o serviço, tendo o operador da loja me informado de que iria receber uma chamada do serviço de cancelamento Meo para confirmar o cancelamento onde me informou que mesmo avançando com o cancelamento, que o serviço só ficava desactivado após 15 dias e que iria receber uma factura com esses dias facturados.Recebi então a tal chamada para confirmar o cancelamento, ao que dizem que o meu serviço só fica desactivado dia 4 de Janeiro e que terei que pagar esses dias facturados!!!????Mas afinal sao 15 dias ou 1 mês e 6 dias??? Isto é um absurdo, é de lamentar.1° serviço de assistência técnica nao comparece, 2° querem que pague por um serviço que ja pedi para cancelar..Mostro aqui o meu descontentamento e gostava que este assunto de cancelamento ficasse resolvido o mais rapido possivel.
Data de ocorrência: 29 de novembro 2019
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