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MEO - Cliente lesada
Resolvida
5/10
Leonor Oliveira apresentou a reclamação
16 de junho 2015
Sou cliente a mais de 20 anos da operadora Meo, devido a localização da minha residência a qualidade do meu serviço de Internet nunca foi satisfatória, as minhas reclamações têm sido muitas devido a falta de cobertura e ás constantes avarias do meu serviço de Internet e de telefone fixo .
A minha mensalidade é de aproximadamente 90,00 Euros.
Estou a ser lesada!!!!
Pretendo rescindir o meu contrato, foi-me informado que pode vir a ser recusado devido a estar ainda fidelizada.
Basta!!!!!!!!
Data de ocorrência: 16 de junho 2015
16 de junho 2015
Finalmente obtive resposta por parte do Departamento de Provedoria da MEO.
Aceitam a minha rescisão de contrato sem qualquer penalização.
Agradeço o facto de ter sido ouvida.
A minha situação vai ficar resolvida nos próximos dias.
Aceitam a minha rescisão de contrato sem qualquer penalização.
Agradeço o facto de ter sido ouvida.
A minha situação vai ficar resolvida nos próximos dias.
17 de junho 2015
Boa tarde Leonor Oliveira,
Agradecemos a sua confirmação. Sempre que necessitar da nossa ajuda, estamos ao dispor.
Até breve,
Jorge Brito
Agradecemos a sua confirmação. Sempre que necessitar da nossa ajuda, estamos ao dispor.
Até breve,
Jorge Brito
Leonor Oliveira avaliou a marca
16 de junho 2015
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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