Ranking na categoria
Altice Portugal
- 16200
-
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
MEO - Cobrança indevida comunicações roaming
Resolvida
Abigail Figueiredo apresentou a reclamação
27 de junho 2022
Venho por este meio reclamar que está a ser-me cobrado indevidamente o valor de 52,86€, na fatura de junho, de comunicações adicionais em roaming, sem termos efetuado ou atendido qualquer tipo de chamadas quando estivemos fora de Portugal. O mais estranho ainda é aparecer na descrição que as chamadas foram efetuadas para o próprio número, com tempo exato de 1 minuto em todas elas. Gostaria que esta situação fosse resolvida e regularizada. Obrigada
Data de ocorrência: 27 de junho 2022
27 de junho 2022
Olá Abigail Figueiredo,
Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 76849322 e que mereceu a nossa atenção.
A situação reportada será analisada e entraremos em contacto o mais breve possível.
Desde já agradecemos o seu contacto.
MEO
www.meo.pt/
Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 76849322 e que mereceu a nossa atenção.
A situação reportada será analisada e entraremos em contacto o mais breve possível.
Desde já agradecemos o seu contacto.
MEO
www.meo.pt/
28 de junho 2022
Olá Abigail Figueiredo,
Em resposta ao seu pedido com o nº 76849322, informamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 76849322, informamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.