Caros senhores,
Pretendem cobrar-me por serviços que não subscrevi, mais que isso, querem cobrar-me por 3 meses consecutivos por um serviço que não subscrevi! Mesmo já tendo feito o cancelamento na box dizem que o serviço vai continuar activo ate 01 de Setembro, o que é inadmissível! Para alem de eu não ter subscrito qualquer serviço eu não trabalho desde Janeiro, não tive direito a qualquer apoio e agora ainda querem que pague serviços que não pedi! Solicito o cancelamento imediato dessa subscrição, já é mau demais pagar por isso um mês quanto mais três!!
Se não podem cancelar os três meses ao menos que cancelem os dois últimos pois já procedi ao cancelamento na box! Essa era a resposta que já me devia ter sido dada! Era a única resposta que mostrava alguma humanidade! não basta falar em humanidade é preciso praticar! "Meo Humaniza-te", não podia fazer menos sentido!!
Já é a terceira vez que escrevo sobre este assunto e até agora não houve qualquer resposta digna desse nome, pessoas com dificuldade até para comer e depois vem empresas querer enriquecer à custa de quem não tem quase nada.
O tratamento que já tive por mais que uma vez da parte da Meo faz-me acreditar que esta é a ultima vez que que existe uma fidelização pois não é assim que se tratam os clientes. Algo terá de mudar para que permaneça com esta operadora.
Data de ocorrência: 30 de junho 2020
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