MEO - Colocação de cabo

Boa noite venho por este meio mostrar o meu desagrado com a instalação da Meo feita na minha casa. Solicitei quando fiz o contrato com a Meo que quando me fosse feita a instalação colocar um cabo maior pois por vezes trocamos os moveis da sala e ficamos sujeitos a que um movel não saia do sitio porque não temos como o tirar porque o cabo fica a conta tive outra operadora que aconteceu o mesmo e o cabo ainda era mais pequeno. Então solicitei e reforcei, o vendedor disse me que não havia problema em relação a isso. Disse colocaremos um cabo maior. Pois muito bem no dia da instalação verifiquei que o Sr estava a colocar um cabo super pequeno. E coloquei a questão o mesmo disse que não havia cabos maiores e para colocar o cabo maior eu teria de pedir nova assistência solicitar nova instalação e pagar.... ora sou vossa cliente a pouco tempo e isto desagradou me bastante. É uma reclamação um pouco fora.. mas a mim faz me muita diferença e de todo o bom atendimento que tive ao inicio desagradou me imenso quando foi a colocação do serviço. Agradeço se me poderem ajudar.