MEO - Contrato anulado

Hugo Queimado apresentou a reclamação

28 de setembro 2015

No dia 28 de Agosto anulei o contracto que tinha em vigor com a MEO, e para minha surpresa no dia 20 de Setembro recebo uma factura referente ao mesmo mês. Quando telefonei a pedir justificações, foi-me dito que a fotocopia do cartão do cidadão enviada aquando da anulação, era muito escura, e como tal teria de enviar nova fotocopia e que a data de anulação do contracto seria a de recepção da referida fotocopia.

Data de ocorrência: 28 de setembro 2015

MEO

24 de novembro 2015

Boa noite Hugo Queimado,

Lamentamos desde já a demora.
Verificamos que já foi realizado contacto e envio de e-mail em resposta ao exposto pelo que ficamos ao dispor para o ajudar com qualquer questão futura.

Até breve,
Jorge Brito

Hugo Queimado

25 de novembro 2015

Bom dia.

Resolvido.

Com os melhores cumprimentos,
Hugo Queimado

Hugo Queimado avaliou a marca

25 de novembro 2015

Voltaria a fazer negócio? Sim

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida