MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Contrato meo acabar

Resolvida
Cristiano Félix Leite
Cristiano Leite apresentou a reclamação
17 de agosto 2022
Boa tarde o meu contrato tá para acabar agora em outubro já sou cliente meo....
Ao fazer um novo contrato tenhos direito a pedir novos equipamentos e ter que o equipamento que eu tenho eu paguei agora ter que pagar para ter novos equipamentos ou mundam de equipamentos seu eu ter que pagar ou quando tiver para acabar deito o contrato abaixo da meo e mundo de operadora
Data de ocorrência: 17 de agosto 2022
MEO
17 de agosto 2022
Olá Cristiano Félix Leite,

Registámos o seu pedido com o nº 79227622.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
MEO
19 de agosto 2022
Olá Cristiano Félix Leite,

Em resposta ao seu pedido com o nº 79227622, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo, conforme contacto telefónico de 18-08-2022.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
Cristiano Leite
3 de outubro 2022
Boa noite sempre vou trocar de equipamentos ou não estou a espera de uma chamada da parte da meo
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.