MEO

Altice Portugal

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.meo.pt

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MEO - Corte de comunicações

Em tratamento
17943518
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Maria Monteiro apresentou a reclamação

Mais uma vez a MEO suspendeu-me as comunicações desde da meia noite de 4/4/18 até por volta das 10:30, provocando-me um grande transtorno. Ora a minha filha que reside em Lisboa e que está doente teve que ligar para a nossa vizinha para entrar em contacto connosco. Eu própria que também estou doente vi-me impossibilitada de comunicar à minha entidade patronal que não iria trabalhar. Após ter entrado em contacto com a operadora e terem reconhecido tardiamente o sucedido limitaram-se as pedir desculpas, pelo que para mim BASTA! Estou mais que predisposta a mudar de operadora por JUSTÍSSIMA CAUSA. Isto porém não significa que ignore os compromissos de facturação que continuarei a assumir.

13 Abr2018
MEO adicionou uma resposta

Boa noite Maria de Fátima Monteiro.

Registamos a sua insatisfação, no entanto, para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos

MEO está a aguardar resposta do utilizador

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