MEO - Faturação incorreta

Catia oliveira apresentou a reclamação

5 de junho 2018

Assinei contrato com a valor da mensalidade 32,99 e desde Maio que me faturam 44.99.
Aguardo retificação das faturas.

Data de ocorrência: 5 de junho 2018

MEO

6 de junho 2018

Boa tarde Cátia Oliveira.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador