MEO - Fios colocados por cima da moradia

EMILIA BASTOS apresentou a reclamação

23 de outubro 2017 (editada a 26 de fevereiro 2018)

Exmos. Senhores:-

Ontem estive a ver a construção da minha casa e deparei-me com uns fios colocados por cima do telhado, que julgo ser a fibra da Meo. Estes fios não podem ficar nesse local, pois estão precisamente por cima do telhado e trazem imensos problemas.
Assim, espero que sejam retirados o mais breve possível.
Ficando a aguardar as V/noticias, apresento os m/respeitosos cumprimentos,
Emília Mesquita Bastos

Data de ocorrência: 23 de outubro 2017

MEO

25 de outubro 2017

Boa tarde Emilia Bastos.

Para que a situação que reporta possa ser verificada pedimos que exponha a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em * PROIBIDO *://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos

EMILIA BASTOS

26 de fevereiro 2018

Continuo a aguardar resposta.

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador