MEO - indemnização por incumprimento contratual

A cerca de 2 meses tinha um valor em atraso para com a empresa MEO de 47 euros no qual resultou no corte de serviços no meu cartão de telemóvel, no qual foi regularizado e comuniquei a entidade que a factura tinha sido regularizada e que estava a espera que para me activarem os serviços, estive 3 dias a ligar e sempre a dizerem-me que o sistema ainda não tinha assumido o pagamento no qual eu me disponibilizava para enviar o talão disseram que tinha de esperar ate ao máximo 72 horas, estive sem telemóvel durante uma semana no qual durante esse tempo fiz 3 ligações para a empresa a comunicar a situação ao fim de 8 dias e uma vez que não podia ficar sem telemóvel resolvi mudar de operador, nunca recebi uma chamada ou comunicação da parte da empresa para me tentarem resolver o problema, agora ao fim de algum tempo recebo uma carta com um valor de 295.99 euros com o seguinte, serviços de comunicação 0.00 euros, serviços diversos indemnização por incumprimento contratual 275.00, saldo anterior 68.96, euros pagamento sibs -47.97 euros já é a 2 vez que esta empresa depois de eu escolher outro operador me faz pagar uma indemnização, mas desta vez será diferente!

Cara Sofia
Quando regularizei o valor em falta fiz 3 telefonemas em dias diferentes não só esperei 72 horas como estive a espera mais de 1 semana, se eu tinha um acordo de cumprimento contratual a Meo também tinha para comigo ou seja ainda hoje o meu cartão está inativo não recebo nem faço chamadas se eu tenho de pagar as mensalidades que falta o meu cartão tem de estar activo para eu usufruir do que pago!! Espero ser contactado o mais breve possível como era dia sim dia não para me propor novas campanhas! Tem a minha morada o meu e-mail até acho que tem o meu contacto fixo como também tem o meu contacto que esta inactivo e querem que continue a pagar!