MEO

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Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

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http://www.meo.pt

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MEO - Internet fixa

Em tratamento
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ALBERTINO MOTA apresentou a reclamação

Pela milésima vez venho junto de V. Exªs. reclamar da lentidão do vosso serviço de Internet fixa especialmente depois das 20 horas onde é vergonhosa a velocidade. Vergonha de serviço.
Pago mais mensalidade do que clientes novos com FIBRA. Vergonha de preço.
As vossas respostas são chapa Zero pois tem sempre razão. Vergonha de alheamento.
Em vez de fazerem parte da solução fazem é parte do problema. Vergonha do modo como não preservam os actuais clientes.
Para captar é tudo maravilhas depois de captado são promessas atrás de promessas não cumpridas. Vergonha de tratamento no pós venda.
Nesta zona dois pesos e duas medidas no tratamento dos clientes. Vergonha e dualidade de critério.
A uns clientes pelo péssimo serviço prestado oferecem mensalidades para minimamente compensarem esta miséria, a outros ignoram-nos. Vergonha de serviço.
Mas enfim a continuar assim não me restará outra alternativa que tentar outra operadora.
Boa tarde para V. Exªs que não se levantam da secretária para vir ao local ver como resolver as anomalias.

11 Set2019
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde.

Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.

MEO está a aguardar resposta do utilizador

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