MEO - Má qualidade

Bom dia. Pedi uma mudança de casa no serviço meo e estou com um péssimo serviço. Na morada antiga tinha serviço por cabo agora instalaram me por satélite com um serviço péssimo. A Internet não funciona não abre vídeos para conseguir razoavelmente abrir o facebook tenho que abrir a janela de casa para apanhar Internet. A box de gravação agendo as gravações muitas vezes não grava. Dizem me k não podem instalar a fibra na minha morada quando os meus vizinhos teem fibra. E estou eu a pagar um serviço que não consigo utilizar. Estou completamente desagradada com a situação e o k eu pedia era apenas k me instalacem a fibra tal como os meus vizinhos têm para poder ter um serviço de qualidade. Mas parece que estes senhores preferem ter clientes desagradados