MEO - Mau serviço prestado

Carina Esteves apresentou a reclamação

5 de maio 2016

Recentemente transferi um serviço TV+NET+TELEFONE para uma nova morada e acontece que a internet é lenta e tem imensas quebras. Segundo informou o técnico da MEO "Não há nada a fazer...", ou seja pago um serviço que me garante 24mb e recebo 1mb. Aparentemente trata-se de uma melhoria técnica para ficar a funcionar a 100%, substituição por uma central nova. Agradeço encarecidamente a Vossa ajuda.

Data de ocorrência: 5 de maio 2016

MEO

3 de agosto 2017

Boa tarde Carina Alexandra Fernandes Esteves,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

Carina Esteves avaliou a marca

20 de abril 2018

Desrespeito total pelo cliente

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida