Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa
Partilhar esta página

MEO - Mau serviço prestado

Resolvida
3991116
736
Carina Esteves apresentou a reclamação

Recentemente transferi um serviço TV+NET+TELEFONE para uma nova morada e acontece que a internet é lenta e tem imensas quebras. Segundo informou o técnico da MEO "Não há nada a fazer...", ou seja pago um serviço que me garante 24mb e recebo 1mb. Aparentemente trata-se de uma melhoria técnica para ficar a funcionar a 100%, substituição por uma central nova. Agradeço encarecidamente a Vossa ajuda.

03 ago 2017
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Carina Alexandra Fernandes Esteves,

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

20 abr 2018
Carina Esteves alterou o estado para Resolvida
20 abr 2018
Carina Esteves avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Desrespeito total pelo cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)