MEO - Montante em Divida

Venho por este meio demonstrar o meu total desagrado, pois não aceito a factura no valor de 250€ que esta empresa me enviou devido a um erro por parte destes serviços. pois tinha um contrato com esta empresa de debito directo e por motivos pessoais fui a loja de Vila Real, solicitar o cancelamento por debito solicitando assim que as seguintes facturas fossem para a morada, tal coisa nunca aconteceu, ate aos dias de hoje. Dirigi-me novamente a loja e fui informada que tinha o montante em divida já referido e o cancelamento do serviço. claro não estou contente pois o erro não foi meu e sim dos serviços. O que pretendo é pagar o valor que se encontrava estipulado e não os tais 250€, ter novamente o serviço activo e facturação detalhada através de carta. Aguardo uma resposta breve.

Obrigado aguardo contacto brevemente melhores cumprimentos

Boa noite recebi o email a dizer que as cartas estavam a ir para um email ao qual não foi dado email nenhum ao serviços da meo e também ao deslocar.me a PT quando pedi que me mandasse as cartas via CTT para morada não tive conhecimento nem foi dada essa informação que a informação detalhada dos serviços estavam a ir para um email. Estou revoltada com esta situação já esta arrastar.se a muito tempo . Peço que resolvam o mais rápido possível com os melhores cumprimentos obrigado .