MEO - Não comparência de assistência técnica

No passado dia 13 constatei que o meu serviço de Internet+TV+Telefone não estava a funcionar. Após várias tentativas para perceber o problema, inclusive verificar se todos os cabos estariam bem ligados, reiniciar todos os equipamentos, contactei a linha de assitência técnica 16209, no qual me foi agendada uma visita por parte dos técnicos para o dia 14 no intervalo entre as 18-20 horas.
Por volta das 16:30 do dia 14 de Setembro fui contactado pelo técnico a averiguar se já seria possível deslocar-se à minha residência para reparar o serviço, sendo que indiquei que apenas conseguiria estar em casa no intervalo estipulado 18h-20h.
Por volta das 19h30, e sem qualquer novo contacto da equipa técnica, liguei novamente para o 16209, no qual me fora indicado que não havia qualquer problema e que ainda estava dentro do periodo estipulado.
Às 20h30, e sem continuar a ter qualquer contacto da equipa técnica voltei a ligar para o 16209, sendo indicado que iriam abrir uma reclamação interna, que pediam imensa desculpa e que iriam entrar em contacto comigo para verificar se ainda seria possível recorrer à equipa técnica que estaria de serviço no intervalo até às 22h.
Por volta das 21:30, e novamente sem nenhum contacto voltei a ligar para o 16209, sendo novamente indicado que pediam desculpa mas que provavelmente não iriram conseguir entrar em contacto comigo durante esse mesmo dia, mas que depois iriam entrar em contacto para agendar nova visita.

Expondo a minha situação, venho indicar que estou à 3 dias sem serviço, sem saber quando voltarei a ter o mesmo. Mais indico que a ausência do mesmo está a causar um imenso transtorno pois necessito da internet para a minha actividade profissional, assim como da TV para entreter o meu filho que está habituado a ver os desenhos animados. Acrescento ainda a minha insatisfação devido à necessidade de ter que contactar diversas vezes o nº 16209, nº esse que é pago, assim como a necessidade de recorrer ao uso de 3G, estando desta forma a gastar o tráfego que já é bastante curto para todo o mês.