MEO - Não cumprimentos do contrato/Falta de resposta pela operadora

A 25 de Julho questionei a MEO pela seguite situação.

Em Outubro de 2016 fiz um contrato com a meo via telefónica uma vez que agora a lei assim o permite. Com o passar dos meses nunca mais pararm estando num valor imensamente superior ao que contratei.
O equipamento foi intalado e mal começam a cobrar no 1º mês não foi bem igual ao que me tinham falado e que tenho bem acerteza que contratei, estando isso bem esplicito na gravação do contrato.

Mandei uma carta e um email para a MEO a pedir exclarecimentos e a gravação da chamada, sem ter obtido qualquer resposta.


Atravéz de este site recebi resposta sim mas a dizer que me iam contactar mas até hoje ainda nada.
Como se não bastasse enviaram-me um site para aceder a fim de ser eu a entrar em contacto com eles, pena que o site não funciona (www.meo.pt/contactos.