MEO
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Performance da Marca
85.6
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Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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100%
Tempo Médio de Resposta
100%
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98,3%
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45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,3%
Prémios e distinções
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MEO - Ocupação abusiva

Resolvida
1/10
Jorge Martins
Jorge Martins apresentou a reclamação
30 de junho 2020
Na qualidade de proprietário de uma habitação informo que após vários pedidos escritos e telefónicos à referida operadora, esta ainda não retirou os inúmeros cabos, caixa técnica e derivador instalados nas duas fachadas da minha habitação. Os equipamentos estão em perigo de queda, danificados e alguns obsoletos. Estes tapam caleiras originando bloqueio no corrimento
das águas pluviais originando infiltrações na minha habitação.Não autorizei a instalação e passagem de cabos e equipamentos. Não sou nem fui cliente de qualquer operadora de televisão.
Data de ocorrência: 30 de junho 2020
MEO
15 de julho 2020
Boa tarde.

A situação reportada está a ser acompanhada no pedido registado com o nº 3-424643720314, no seguimento da sua exposição via Livro de Reclamações, será contactado acerca da resolução deste assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/2VdYApc .

Obrigado.
Jorge Martins
6 de agosto 2020
Na qualidade de proprietário de uma habitação informo que após vários pedidos escritos e telefónicos à referida operadora, esta ainda não retirou os inúmeros cabos,…
Jorge Martins
Jorge Martins avaliou a marca
9 de novembro 2020

Marca não confiável.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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