MEO - Péssimo serviço nas chamadas, mensagens e internet móvel

Ana Parreira apresentou a reclamação

5 de outubro 2022

Péssimo serviço por parte da meo.
Péssima rede móvel, dificuldade em fazer e receber chamadas e mensagens, várias pessoas que tentam contactar-me e não conseguem, e nem recebo a mensagem em como me tentaram contatar.
Após ligar ao apoio ao cliente, dizem- me que não existe nada a fazer!!! Porque está tudo bem...
Não!! Não está tudo bem porque amigos meus com outras operadoras fazem chamadas e enviam mensagens do mesmo local sem qualquer problema!!!
Rescisão de contrato por justa causa já!!!

Data de ocorrência: 5 de outubro 2022

MEO

5 de outubro 2022

Olá Ana Parreira,

Registámos o seu pedido com o nº 81517322.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/

MEO

7 de outubro 2022

Olá Ana Parreira,

Em resposta ao seu pedido com o nº 81517322, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo, conforme email de 06.10.2022.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/

Ana Parreira

7 de outubro 2022

Até ao presente momento nada foi resolvido!!!

MEO

10 de outubro 2022

Olá Ana Parreira,

Em resposta ao seu pedido com o nº 81517322, verificamos que o mesmo foi devidamente reanalisado e respondido pelos serviços Meo, conforme email de 10.10.2022.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/

Ana Parreira avaliou a marca

7 de outubro 2022

Deram a reclamação por resolvida, mas nada foi resolvido!!!!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador