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Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
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MEO - Poste a cair

Resolvida
5/10
Joao manuel Palhares
Joao Palhares apresentou a reclamação
13 de junho 2020
Tenho um poste em madeira no meio do terreno da casa que comprei.Fiz queixa aos engenheiros que estiveram presentes quando andaram a por a fibra que o poste estava enteiramente podre e que so se mantinha de pé pelo cabo que esta ligado a minha casa e até hoje nada feito.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de junho 2020
MEO
23 de junho 2020
Boa tarde.

Estamos a verificar a situação reportada, registada com o nº 3-424638354994, junto da nossa equipa técnica. Será contactado acerca da resolução deste assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/2VdYApc .

Obrigado.
Joao manuel Palhares
Joao Palhares avaliou a marca
23 de junho 2020

Graças ao vosso site resolvi em uma semana o que em dois anos não tinha sido resolvido apos dezenas de chamadas e de correios enviados a marca. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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