MEO - Subscrição de Clubdownload

Venho reclamar o pagamento de 15 euros pela subscrição de um serviço que não fui eu a ativar. O serviço é de um site com o nome "Clubdownload" com o número de telefone 308 80 33 23. Ao fazer uma pesquisa verifiquei que não sou o único "premiado" com esta subscrição. Não sei quem esta a faze-las mas não são os clientes da MEO. No meu caso essa subscrição foi feita um dia após eu assinar o contrato (já no período de fidelização, o que é no mínimo curioso, já que estive a utilizar a Pen umas semanas e nada disso aconteceu). O que eu pretendo é que seja anulado o pagamento de 15 € e analisado como estão a ser feitas estas subscrições sem o conhecimento do cliente.

Situação resolvida. Fui informado via telefone que foi efetuado um crédito no valor da fatura (15€). Não tenho que efetuar o pagamento pela subscrição. O meu conselho, resultado desta experiencia desagradável, é a desativarem qualquer subscrição feita pela Pen Banda Larga, para evitarem este tipo de novidades.

Boa tarde,
qual não é o meu espanto, quando recebo por correio uma fatura da MEO com 30,02 € em divida, que diz respeito a comunicações/subscrições.
Na altura da reclamação tudo ficou resolvido, visto que uma colaboradora da MEO através do 1696, disse que nada havia a pagar em relação a subscrições/comunicações com "Clubdownload".
Hoje (27/06/2014) chega esta dita fatura. O que pretendo é que seja eliminada qualquer divida com a MEO relacionada com este "Clubdownload".

Número da fatura de 30,02 € é 469934365.
Número da nota de crédito é 11201080532.
O número de contribuinte, de conta e de telefone são os que vocês já possuem.

Cumprimentos.