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MEO - Subscrição não autorizada de App-ly

Resolvida
André Butler
André Butler apresentou a reclamação
31 de outubro 2017

Recebi uma SMS do número 4242 associado ao n.º 707450201, indicando que tinha subscrevido um serviço associado a uma "APP-Ly".
Não subscrevi nenhum tipo de serviço ou abri voluntariamente algum link com conteúdo malicioso.
Não autorizei, nem autorizo o débito nem a subscrição a nenhum serviço de SMS de valor acrescentado, e por esse motivo solicito cancelamento de qualquer subscrição activa, o mais rapidamente possível.
Este evento traduz-se numa violação de privacidade, com utilização de dados como o meu número de telemóvel e manipulação de saldo do mesmo, assim como causa transtorno a resolução da situação.

Data de ocorrência: 31 de outubro 2017
MEO
6 de novembro 2017
Boa tarde André Filipe Duarte Butler,

Vamos verificar a sua questão e posteriormente entraremos em contacto.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
Esta reclamação foi considerada resolvida
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