Ministério da Educação
Ministério da Educação
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,6%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
23,3%
Média das Avaliações
40,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Ministério da Educação23.6
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Acesso ao portal das matrículas

Resolvida
6/10
Isabel Dias
Isabel Dias apresentou a reclamação
2 de julho 2020
Estou há cerca de dois dias a tentar efetuar a matrícula e sistematicamente ocorrem várias situações: o portal não carrega, quando se consegue entrar e se começa a preencher os campos dá erro e há que iniciar tudo de novo. Também quando se consegue entrar, demora tanto tempo que a sessão expira. Desde ontem que está sistematicamente em manutenção
Data de ocorrência: 2 de julho 2020
Isabel Dias
Isabel Dias avaliou a marca
13 de abril 2021

foi resolvido por iniciativa própria através de um esclarecimento geral

Esta reclamação foi considerada resolvida
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