Ministério da Educação e da Ciência - Não colocação em escola

Exmos Srs.,

Na sequência do pedido de renovação e transferência de escola para o meu filho, verifico que ele não se encontra colocado em nenhuma escola.
Provavelmente deve-se ao facto de na semana passada me terem pedido o comprovativo de matricula, que efectuei no Portal das Matriculas, pois no sistema constava que o aluno não se encontrava inscrito.
Ora estamos a falar de um pedido de transferência para a escola da morada de residência ( aluno encontra-se a 300 mts da mesma e que no passado por uma má avaliação da professora do pré-escolar não teve vaga no agrupamento.
Assim, agradeço a rápida resolução deste tema, pois fazer que este aluno continue a ter que se deslocar não sei para onde, por erro ou por outro motivo não me parece razoável