Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,6%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
23,3%
Média das Avaliações
40,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Ministério da Educação23.6
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Portal das matrículas em baixo

Sem resolução
8/10
Maria Clara Gonçalves
Maria Gonçalves apresentou a reclamação
8 de julho 2020
Não consigo fazer a matrícula do meu filho para o 10° ano. Só consegui fazer a da minha sobrinha às 4 da manhã até às 6 h . Quando comecei a do meu filho o site foi a baixo às 7 h e nunca mais consegui aceder até agora. O prazo está a acabar e isto está a ser desesperante!
Data de ocorrência: 8 de julho 2020
Maria Clara Gonçalves
Maria Gonçalves avaliou a marca
14 de setembro 2023

Na altura houve falha informática mas foi solucionado

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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