Ministério da Educação
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Ministério da Educação23.6
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Portal das matrículas não funciona

Sem resolução
Vera Alves
Vera Alves apresentou a reclamação
30 de junho 2020
Boa tarde, o Portal das Matrículas não funciona. Estive na escola ibn mucana para realizar inscrição presencial e também não conseguiram aceder ao Portal, regressei à escola e disseram-me para voltar para casa. Ligaram a informar que o site estava ativo (quando terminou o horário de funcionamento da escola), quando fui aceder novamente ao site, mais uma vez não estava (nem está) a funcionar. Estou há dias nisto. Impedida de concretizar a operação que me é exigida, por falha do sistema quer online quer presencial, e sendo hoje a data limite prevista para fazer a matrícula creio que seja de grande injustiça que a inscrição da minha filha fique registada como fora da data limite (conforme fui informada na escola). Peço por favor que me esclareçam, como devo proceder dada a situação?
Data de ocorrência: 30 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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