Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,6%
Tempo Médio de Resposta
8,6%
Taxa de Solução
23,3%
Média das Avaliações
40,8%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Ministério da Educação23.6
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação - Matricula

Resolvida
5/10
Mónica Lopes
Mónica Lopes apresentou a reclamação
9 de agosto 2022 (editada a 10 de agosto 2022)
Boa tarde, a minha filha entrou no 10 ano e foi colocada na quarta escolha escola secundária de sao joao da talha em loures com disciplinas que não tinha escolhido. Rapidamente dirigi me a escola para reabrirem o processo corrigirem as disciplinas e transferirem de escola. A escola de destino para onde pretendo reencaminhar o processo da minha escola secundária da portela pediram que fosse a escola de sao joao da talha para encaminharem o processo para eles. Contudo, já é a quarta vez que vou a escolaa de sao joao da talha e secretaria a sra idalina recusou se tratar deste assunto e o tempo está a passar sem solução. Não conseguimos tratar desta situação, perdemos tempo e faltamos ao emprego sendo que está a ser prestado um péssimo serviço na secretaria da escola sao joao da talha. Vimos pedir como fazer para encaminharem o processo da nossa filha para a escola da portela, é só isso que precisamos. Nome da aluna mariana Fernandes lopes nif 275086577 email monicafernandes2007@gmail.com cumprimentos
Data de ocorrência: 9 de agosto 2022
Mónica Lopes
Mónica Lopes avaliou a marca
9 de agosto 2022

Ja resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
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