Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Centro de Saude da Pontinha - Demora excessiva na marcação de consultas

Resolvida
5/10
Ana Lúcia Castro de Carvalho
Ana Carvalho apresentou a reclamação
27 de outubro 2016

Infelizmente a marcação de consultas com a Dra Hortensia tem sido cada vez mais morosa, hoje marquei uma consulta e a data possivel foi 21/02/2017, ou seja, dentro de 4 meses. É impossivel prestar bons serviços com esta morosidade. Agradeço que vigiem o que se passa para tão morosa consulta de seguimento. Sou idosa, tomo medicação de continuidade e infelizmente a medica so me tem passado receitas para um mês, quando depois demoro mais 4 meses a voltar a ter vaga, isto se a médica não faltar

Data de ocorrência: 27 de outubro 2016
Ana Lúcia Castro de Carvalho
Ana Carvalho avaliou a marca
13 de novembro 2020

nada

Esta reclamação foi considerada resolvida
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