Serviço Nacional de Saúde - Atendimento de um enfermeiro da linha de saúde 24

Hoje, dia 6 de Julho liguei para a linha de saúde 24 por volta das 8.30am. Estava com sintomas de covid 19, o senhor que me atendeu foi muito simpático tendo dito que me iria ser enviada uma mensagem para ir fazer o teste. Por volta das 10.30, como não tinha recebido nenhuma mensagem, voltei a ligar, a senhora que me atendeu disse que podia demorar 24h.Eu disse que não compreendia a demora, que não tinha médico de família e portanto não tinha qualquer apoio, estava a auto medicar-me. A senhora muito simpática passou a chamada a um enfermeiro. Este enfermeiro muito antipático disse que não estava para ouvir moralices e que se eu não queria fazer o teste deixava escrito que me recusei. Disse com voz de gozo. Eu disse que a senhora que só pretendia ser ajudada. Não posso ficar calada com este enfermeiro que em vez de ajudar piorou a situação. Fui fazer o teste as 11.30 à farmácia, estou positiva e como sou responsável aguardo no meu domicílio.