Serviço Nacional de Saúde - Atendimento telefónico

Marquei consulta para a minha médica de saúde através da APP do SNS e estou a tentar ligar por telefone para o centro de saúde para confirmarem a consulta porque não me enviaram nenhum email a confirmar a marcação. Tentei muitas vezes directamente para o balcão de atendimento que está relacionado com a minha médica de familia (Dra. Ana Rita) e nunca atendem. Quando ligo para o numero geral do centro de saúde atendem depois tentam passar para o atendimento pertendido ninguém atende. Tento ligar de manhã, á hora de almoço e á tarde, mas continuam a não atender.