Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Centro encerrado apesar de encaminhamento da linha sns 24

Sem resolução
6/10
Pedro Alves
Pedro Alves apresentou a reclamação
24 de dezembro 2018

No dia 24 de Dezembro as 9h30 liguei para a linha SNS que me encaminhou para o Centro de Saude de Belmonte, pois o mesmo estaria aberto até às 13h. Quando cheguei ao centro de saúde o mesmo estava fechado sem qualquer indicaçao na porta. Encaminhei-me para o Hospital da Covilha (no mesmo havia indicaçoes de que o CS Belmonte estaria aberto).

Data de ocorrência: 24 de dezembro 2018
Pedro Alves
Pedro Alves avaliou a marca
21 de janeiro 2021

O SNS tem coisas boas e coisas más. Organização é a grande fraqueza, os profissionais são a grande mais valia.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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