Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Falha no sistema informático das receitas em papel

Sem resolução
Jorge Machado
Jorge Machado apresentou a reclamação
13 de julho 2016

Exmos senhores,
Venho por este meio expor, sendo doente oncológico do Serviço Nacional de Saúde, atendido no Hospital Geral de Santo António, Porto, com quimioterapia localizada ao fígado e ter-me sido receitado por via telemóvel os medicamentos analgésicos que iriam ajudar a suportar as dores do tratamento, nomeadamente relativa a queima do fígado com cristais de quimioterapia realizada há apenas 2 dias conforme processo clínico do Hsa/Gastrenterologia Int. nº 585443, Episódio nº INT16018906, última gravação : Marta Lemos Rocha em 07-07-2016.

Data de ocorrência: 13 de julho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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