Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Falta de acompanhamento médico

Sem resolução
Renata Soraia Alves Martins
Renata Martins apresentou a reclamação
21 de outubro 2020
Boa tarde.
Desde sábado que a minha mãe soube que estava com covid19 e desde esse dia não recebeu nenhum telefonema do delegado de saúde. Já enviei mail para a nossa unidade de saúde mas sem resposta. Já fiz mil e uma chamadas para tentar entrar em contacto com alguém mas sem sucesso. Estou em quarentena por ordem da saúde 24 mas ainda não recebi nenhum telefonema. Preciso de comprovar no trabalho que me encontro em quarentena, quero saber se tenho que fazer teste. Quero que me esclareçam tudo e até hoje continuo à espera. Este serviço está péssimo. Inadmissível isto! Brincam com a vida das pessoas. Incompetentes!
Data de ocorrência: 21 de outubro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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