Serviço Nacional de Saúde
Serviço Nacional de Saúde
Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
12,1%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,7%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Serviço Nacional de Saúde13.5
Ministério da Saúde

Serviço Nacional de Saúde - Nunca há atendimento telefónico

Sem resolução
Cristina Nobre
Cristina Nobre apresentou a reclamação
6 de julho 2020
Por várias vezes, há várias semanas e diferentes horários da manhã e da tarde, tenta-se telefonar para o Centro de Saúde de Santa Clara de Coimbra Sul e nunca há ninguém que atende. Quando por volta (sempre) das 13h alguém atende, dizem sempre que já não há nem enfermeira nem médico...
Seria possível atender o telefone??? Nesta altura de pandemia é totalmente indecente dizer: " venha cá amanhã...".
Data de ocorrência: 6 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.